Política de Privacidad de Everlasting Láser
En Everlasting Láser (en adelante, "nosotros" o "la empresa"), con sitio web en everlastinglaser.com, asumimos el compromiso de cuidar la privacidad de quienes visitan nuestro sitio y solicitan nuestros servicios de depilación láser diodo. A través de esta Política de Privacidad te explicamos qué datos recopilamos, con qué finalidad los usamos y cuáles son tus derechos sobre tu información personal.
Si navegas por nuestro sitio web o te comunicas con nosotros mediante los canales disponibles (por ejemplo, WhatsApp, redes sociales o formularios de agenda), estarás aceptando las prácticas que se describen en esta política.
1. Información que recopilamos
Únicamente recopilamos los datos imprescindibles para atenderte y prestarte nuestros servicios. Estos pueden incluir:
- Datos de contacto: nombre, teléfono, correo electrónico y cualquier otra información que decidas compartir voluntariamente al reservar una cita de valoración gratuita o al escribirnos por WhatsApp o redes sociales.
- Información sobre tu interés en nuestros servicios: zona del cuerpo que te gustaría tratar, horarios de preferencia y comentarios que nos hagas llegar.
- Datos de navegación: datos técnicos como la dirección IP, el tipo de navegador, el dispositivo, las páginas consultadas y el tiempo de permanencia en el sitio, recogidos a través de cookies y tecnologías similares.
En el sitio web no pedimos datos sensibles (como información detallada de salud). Toda información adicional que quieras compartir durante tu valoración presencial se tratará de manera confidencial.
2. Cómo utilizamos tu información
Los datos que recopilamos se emplean para las siguientes finalidades:
- Reservar y confirmar citas de valoración gratuita.
- Atender tus consultas y ofrecerte información sobre nuestros tratamientos de depilación láser diodo.
- Hacerte llegar comunicaciones sobre promociones, descuentos y novedades, siempre que hayas otorgado tu consentimiento o exista una relación comercial previa.
- Optimizar la experiencia de navegación en nuestro sitio web y analizar su uso de manera agregada.
- Dar cumplimiento a las obligaciones legales que nos resulten aplicables.
No daremos a tu información un uso distinto al que aquí se describe sin contar con tu consentimiento.
3. Cookies y tecnologías similares
Nuestro sitio web puede emplear cookies y otras tecnologías de seguimiento con el fin de recordar tus preferencias, analizar el tráfico y mejorar el funcionamiento del sitio. Las cookies son archivos de texto de pequeño tamaño que se guardan en tu dispositivo.
Tienes la opción de ajustar tu navegador para rechazar las cookies o para que te avise cuando se envíen. Considera que algunas secciones del sitio podrían no funcionar bien si las desactivas. Si sigues navegando por nuestro sitio, estarás aceptando el uso de cookies conforme a esta política.
4. Terceros y proveedores de servicios
Es posible que compartamos tu información con proveedores de servicios que nos apoyan en la operación del sitio web y en la gestión de nuestras comunicaciones, como servicios de alojamiento web, plataformas de análisis, herramientas de mensajería (como WhatsApp) y redes sociales (Facebook, Instagram, TikTok). Dichos terceros reciben únicamente la información necesaria para prestar sus servicios y tienen la obligación de protegerla.
No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Podremos revelar datos cuando así lo exija la ley o una autoridad competente.
Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios de terceros. No nos hacemos responsables de las prácticas de privacidad de dichos sitios, por lo que te sugerimos consultar sus propias políticas.
5. Retención de datos
Mantenemos tu información personal durante el tiempo que resulte necesario para alcanzar las finalidades descritas en esta política, atender tu relación con nosotros y cumplir con las obligaciones legales. Cuando deje de ser necesaria, la eliminaremos o la anonimizaremos de manera segura.
Los datos de navegación obtenidos a través de cookies se conservan conforme a la configuración de las herramientas de análisis que empleemos y durante un periodo razonable con fines estadísticos.
6. Tus derechos
En tu calidad de titular de los datos personales, tienes derecho a:
- Consultar la información que conservamos sobre ti.
- Corregir tus datos cuando sean inexactos o estén incompletos.
- Solicitar la cancelación o eliminación de tus datos cuando ya no resulten necesarios para las finalidades descritas.
- Oponerte al tratamiento de tus datos para fines concretos, como el envío de comunicaciones promocionales.
- Revocar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte la legalidad del tratamiento realizado con anterioridad.
Para ejercer estos derechos, puedes escribirnos por los medios que se indican en la sección de contacto. Atenderemos tu solicitud en un plazo razonable y de acuerdo con la legislación aplicable.
7. Seguridad de la información
Implementamos medidas de seguridad administrativas y técnicas razonables para proteger tu información personal frente a pérdida, uso indebido y acceso no autorizado. No obstante, ningún método de transmisión por internet es totalmente seguro, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de los datos.
8. Menores de edad
Nuestros servicios están pensados para personas mayores de edad. No recopilamos información de menores de forma intencionada. Si detectamos que hemos recibido datos de un menor sin la autorización de su tutor, procederemos a su eliminación.
9. Cambios a esta política
Es posible que actualicemos esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. La versión vigente estará siempre disponible en esta página, junto con la fecha de última actualización. Te aconsejamos revisarla con regularidad.
10. Contacto
Si te surge alguna duda sobre esta Política de Privacidad, quieres ejercer tus derechos sobre tus datos personales o necesitas más información, puedes comunicarte con nosotros mediante:
- WhatsApp: el número que encontrarás en nuestro sitio web.
- Nuestras redes sociales oficiales: Facebook, Instagram y TikTok.
- El formulario de contacto o la agenda de citas disponible en everlastinglaser.com.
Será un gusto atenderte y aclarar cualquier duda relacionada con el manejo de tu información personal.
Última actualización: [fecha de publicación]
Esta política forma parte del compromiso de Everlasting Láser con la transparencia: si en algún momento cambiamos la manera en que tratamos tus datos, lo reflejaremos en esta misma página. Te invitamos a consultarla antes de agendar tu valoración gratuita y a escribirnos si necesitas aclarar cualquier punto sobre el uso de tu información.
